海外旅行の予約でパスポート氏名を間違えた話

先日、台湾旅行をした時の、残念すぎる実体験を紹介します。

チェックインカウンターでパスポートを見せると氏名が違うと言われた

はじめての台湾旅行。子どもとふたり、みずいらず。

嬉々として、チェックインカウンターでパスポートを提示しました。

窓口スタッフがパスポートを確認した後、ふつうなら搭乗券と一緒に渡されて、

「Have a nice trip！」（日本だから日本語ですね）

ってな感じで終わるはずが・・・。

今回は、パスポートを持ったまま、「？」といった様子。

スタッフさん「お名前が違うみたいですね。」

え・・・？

わたしは旧姓で搭乗券を取得していました。

数年前に結婚して苗字が変わりましたが、新婚旅行、その後２回の海外旅行、すべて旧姓で行っています。

パスポートの氏名変更手続きをしていなかったからです。

いや、正確には、変更手続きをしていたことを忘れていたからです。

入籍してすぐに手続きをしていたのに、その事実を完全に忘れていました。

だから今回、旧姓で予約した内容と、氏名変更手続きが済んでいる新姓のパスポートを見比べられ、氏名が違うと言われたのです。

で、どうなったかというと、氏名が全然違うということで【別人】という扱いになるらしく、チケットの取り直しをするか、その場で氏名変更手続きをするしかないと言われました。

チケットの取り直しは、台湾往復で５万円ほど。

氏名変更手続きは、３万円でした。

「氏名変更手続きのほうが安く済むのでおすすめです」

とにこやかに言われましたが、

格安で３万円ちょっとで押さえたツアーだったので、もう３万円追加で支払うことにかなり抵抗があり、

「ちょっと考えます・・・」

と言い、一瞬その場を離れて考えました。

・・・トータルで６万円か。

６万円あったら、結構ぜいたくな旅行にできたよな。

かといって、旅行を諦めて家に帰るのか？と考えると絶対に嫌。

というわけで、結局３万円支払って変更手続きを進めてもらいました。

氏名を間違えるに至った原因

さきほど書きましたが、氏名変更手続きをしたということを完全に忘れていたから、このようなことになりました。

なぜ、これまでの海外旅行３回すべて、旧姓で行けてしまったのか、とそれが不思議でした。

氏名変更について記載されるのが、顔写真のページではなく、もう１ページめくったところなので、そこまで確認しないと、氏名変更の有無はわかりません。

単純に、これまで当たったスタッフさん（もしくは航空会社）が、そこまで細かくチェックをしていなかったのでしょう。

過去の自分が、婚姻後すぐに氏名変更手続きを済ませていたことにも驚きました。

（こういう手続きを後回しにするタイプの人間なので）

 

氏名を間違えると必ず取り直しになるのか

間違え度合いによるみたいです。

たとえば、アルファベット表記で１文字違いとかなら、スペルミスという処理の仕方があるようです。

だけど、今回のように、スペルミスどころでなくまったく別の苗字になってしまうと、それが同一人物という判断はしてもらえません。

・チケットの取り直し

もしくは

・３万円程度払って、氏名変更手続き

をするしかなくなります。

まとめ

３万円、というお金を払って解決できたのだから良かったじゃないか。

飛行機は無事に飛んで、わたしは何事もなかったように台湾に行けるのだし。

海外旅行はトラブルがつきものなんだから。

こうやってひとつひとつ、対処の仕方を学んでいけばいいよね。

的な慰めの言葉を必死で考えて、行きの便に乗りました。

でも、できれば損したくない、というのが本音ですよね。

海外旅行を予約する際は、入力ミスなどないように、とにかく真剣に。

氏名変更、住所変更など、してないと思ったら、実はしていた！ということもあります。

過去の自分は他人だと思って、記憶に頼らず、その都度しっかり確認していきたいものですね。